JABATAN KHIDMAT PENGURUSAN

| Nama Jabatan / Bahagian | Jabatan Khidmat Pengurusan |
| Nama Ketua Jabatan / Bahagian | En. Ismail Bin Salim |
| Tel Jabatan | 03-8026 3131 |
| Tel Whatsapp | 019-384 7823 |
| E-Mel Jabatan | ismails@mpsj.gov.my |
Fungsi Jabatan Khidmat Pengurusan
- Menguruskan hal ehwal pengurusan Sumber Manusia merangkumi perjawatan, pelantikan, perkhidmatan, kebajikan dan HRMIS
- Memastikan pembangunan kompetensi dan modal insan dilaksanakan dengan berkesan selaras dengan Pelan Strategik Pembangunan Sumber Manusia ke arah human governance.
- Merancang dan menguruskan keperluan logistik, aset alih, pengurusan pembersihan, pengurusan Taska MBSJ serta tugas-tugas pentadbiran am secara efisyen dan terancang.
- Memastikan pengurusan mesyuarat, rekod awam dan dokumen terperingkat Majlis diuruskan dengan cekap dan efisyen.
- Menguruskan proses pendaftaran, persidangan dan perbicaraan serta pengeluaran waran tangkap dan sapina bagi kes-kes saman di bawah pentadbiran Majlis
Piagam Pelanggan Jabatan Khidmat Pengurusan
JABATAN KHIDMAT PENGURUSAN | ||
| TERAS 1 | TADBIR URUS TERBAIK | |
| FUNGSI ORGANISASI (FO) | F0 1 Melaksanakan dan menambahbaik pengurusan pentadbiran, integriti, kewangan, hasil, pencukaian dan perkhidmatan teras | |
| BIL. | PIAGAM PELANGGAN (PP) | TEMPOH MASA |
| FUNGSI JABATAN (FJ) | FJ 1 Menguruskan hal ehwal pengurusan Sumber Manusia merangkumi perjawatan, pelantikan, perkhidmatan, kebajikan, tatatertib dan HRMIS | |
| PP 1 | Menguruskan pengambilan dan penempatan kakitangan berdasarkan kekosongan jawatan yang diperakukan oleh Ketua Jabatan | 6 Bulan |
| PP 2 | Menguruskan pengesahan jawatan pegawai dan kakitangan bertaraf tetap setelah memenuhi syarat-syarat yang ditetapkan | 45 Hari |
FUNGSI JABATAN (FJ) | FJ 2 Memastikan pembangunan kompetensi dan modal insan dilaksanakan dengan berkesan ke arah Human Governance | |
| PP 3 | Menguruskan jemputan penceramah bagi kursus / latihan setelah jadual perancangan bulanan dikeluarkan | 7 Hari |
| FUNGSI JABATAN (FJ) | FJ 4 Memastikan pengurusan pentadbiran, aduan mesyuarat, rekod awam dan dokumen terperingkat Majlis diurus dengan cekap dan efisyen | |
| PP 6 | Mengedarkan minit mesyuarat dalam tempoh 7 hari selepas daripada tarikh mesyuarat | 7 Hari |
| PP 7 | Kemaskini maklum balas status aduan dalam Sistem SISPAA MBSJ (siasatan / status aduan) | 11 Hari |
| PP 8 | Mengeluarkan surat akuan penerimaan | 3 Hari |
| FUNGSI ORGANISASI (FO) | F0 2 Menggubal Melaksana dan menguatkuasaan peraturan, polisi dan undang-undang | |
| FUNGSI JABATAN (FJ) | FJ 5 Menguruskan proses pendaftaran, persidangan dan perbicaraan kes-kes saman di bawah pentadbiran Majlis | |
| PP 9 | Menguruskan pendaftaran kertas pertuduhan dan memproses permohonan saman | 14 Hari |
| TERAS 2 | INFRA DAN KEMUDAHAN AWAM | |
| FUNGSI ORGANISASI (FO) | F0 3 Menyedia Menyelenggara dan menaik taraf infrastruktur kemudahan awam dan aset Majlis | |
FUNGSI JABATAN (FJ) | FJ 3 Merancang dan menguruskan kawalan keselamatan bangunan ,keperluan logistik, aset alih, stor, perolehan, pengurusan pembersihan, pengurusan Taska MBSJ serta tugas-tugas pentadbiran am secara efisyen dan terancang | |
| PP 4 | Melaksanakan proses kelulusan permohonan penggunaan logistik | 7 Hari |
| PP 5 | Melaksanakan kelulusan permohonan kemasukan Taska MBSJ | 30 Hari |
Tarikh Kemaskini : 10 Mei 2026